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Fabíola Fernandes | Trocas e Devoluções
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A política de troca da PER FABIOLA é bastante flexível: aceitamos devoluções por qualquer motivo em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 30 dias.

Além disso, o custo do frete da troca ou devolução de mercadoria é por nossa conta.



CONDIÇÕES GERAIS

 

O custo do frete de troca ou devolução da compra é por conta da PER FABIOLA por Fabiola Fernandes.

 

Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site.

 

A solicitação de troca deve ser feita em até 30(trinta) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.

 

A solicitação de devolução deve ser feita em até 07 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.

 

Produtos personalizados e com ajustes (bordados, barra etc.) não poderão ser trocados ou devolvidos.

 

 

Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento,através do e- mail contato@perfabiola.com



TROCA FÁCIL

 

O consumidor tem também a opção de postar em uma agência dos Correios, utilizando o código informado pela PER FABIOLA por Fabiola Fernandes.

 

As peças só serão aceitas se devolvidas nas seguintes condições:

 

– Com as etiquetas e lacres intactos.

 

– Na embalagem original, não danificada.

 

– Caixas/Sacos saquinhos de bijuteria, embalagens plásticas e adesivos de proteção de maiô e biquíni, garantias e folhetos explicativos são considerados parte do produto.

– Não lavadas e nem usadas, sem odores e nem manchas, e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, pences, etc.).

 

– Não é necessário a nota fiscal eletrônica (DANFE) ou uma cópia dela.

 

– Os produtos adquiridos na loja online da PER FABIOLA por Fabiola Fernandes só serão trocados ou devolvidos no próprio canal de venda digital.

 

Lembrete! Caso a PER FABIOLA por Fabiola Fernandes entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. A PER FABIOLA por Fabiola Fernandes pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

 

Estorno: Via cartão de crédito: Crédito em sua conta na loja online  PER FABIOLA por Fabiola Fernandes a ser utilizado em compras futuras ou estorno no mesmo cartão de crédito utilizado para efetuar o pagamento da devolução em questão. Lembrando que as operadoras de cartão de crédito podem demorar até duas faturas subsequentes ao mês de solicitação do estorno para realizar o crédito.

Per Fabiola